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Vender como particular

Dale una nueva historia a una joya especial

Desde un anillo de tu joyero hasta una pieza vintage heredada: ONEJWL acompaña la revisión, venta, pago seguro y envío asegurado.

Verkoop een sieraad

La verificación es necesaria para cobrar

Puedes publicar y vender anuncios normales antes de verificar tus datos de cobro. Tras el pago tienes cinco días laborables para que se aprueben tu identidad y cuenta de cobro; no envíes el artículo antes. Si no se aprueban a tiempo, ONEJWL cancela el pedido y reembolsa al comprador. Hasta entonces, tus ingresos quedan retenidos. Los anuncios de mayor valor o riesgo pueden requerir una verificación previa. Una reclamación abierta también bloquea el cobro.

Iniciar verificación del vendedor

Protección del vendedor solo con compradores verificados

Los compradores particulares deben completar las comprobaciones de contacto, perfil y cuenta bancaria antes de comprar. La protección del vendedor solo se aplica a compras pagadas y gestionadas mediante ONEJWL. Si se presenta una reclamación, revisamos las pruebas de ambas partes antes de liberar el pago al vendedor.

Cómo funciona

Del anuncio al pago, de forma sencilla

Empieza con tu anuncio. ONEJWL solicita verificación adicional solo cuando sea necesaria para publicar, evaluar riesgos, pagar o abonar.

1Crea tu cuenta ONEJWL
2Añade tu joya
3Elige precio, oferta o subasta
4Elige por anuncio si aceptas devolución voluntaria
5Guarda pruebas del artículo y del envío
6Envía asegurado y con seguimiento
7El comprador recibe e inspecciona
8Tu pago queda disponible

Oferta particular clara

Tú decides en cada anuncio si admites devolución voluntaria

En una venta particular no se aplica por regla general el derecho legal de desistimiento de 14 días. Por eso debes indicar una opción clara en cada anuncio. El comprador la ve en el anuncio y antes de pagar.

Sí, devolución voluntaria de 14 días

El comprador puede devolver dentro de los 14 días posteriores a la recepción incluso sin defecto. Esta promesa voluntaria forma parte del acuerdo. Una solicitud a tiempo bloquea tu pago hasta completar la devolución con seguridad.

No, sin devolución por cambio de opinión

El comprador no puede devolver solo por gusto, talla o arrepentimiento. Sí puede reclamar si el artículo no llega, está dañado, puede no ser auténtico o difiere sustancialmente del anuncio.

Protégete con pruebas

Documenta claramente qué artículo enviaste

Las buenas pruebas ayudan a ONEJWL a determinar si una reclamación afecta al artículo correcto, su estado antes del envío, el embalaje o el transporte. Mantén documentados el artículo y el paquete hasta que se acepte el envío.

El artículo correcto

Fotografía todos los lados, el estado, contrastes, número de serie, certificado y detalles identificables justo antes de embalar.

El embalaje

Documenta las capas protectoras, la caja cerrada, cualquier sello de seguridad y el peso. Evita que el artículo se mueva libremente dentro.

El envío

Usa la ruta de envío asegurada requerida y conserva el justificante, referencia del seguro, seguimiento y, cuando proceda, la firma.

Una reclamación no determina automáticamente la responsabilidad. ONEJWL tramita cada reclamación presentada correctamente, solicita pruebas al comprador y al vendedor y aplaza el pago mientras continúa la investigación. El breve periodo de inspección tras la entrega es actualmente 3 días; esto no reduce ningún derecho legal imperativo.

Solo en caso de éxito

Con un precio de venta de 1000,00 €: 113,74 € de gastos de venta con IVA

Publicar un anuncio normal es gratis. Este ejemplo usa la tarifa estándar actual para particulares; una ventaja individual en la comisión puede variar. El descuento exacto aparece en tu anuncio antes de la venta.

Ver todas las tarifas actuales

Precio de venta: 1000,00 €
Comisión ONEJWL sin IVA (9% + 4,00 €): - 94,00 €; + IVA 19,74 €
Recibes: 886,26 €

Revisión cuando sea necesaria

ONEJWL acompaña las comprobaciones pertinentes y registra la transacción, el envío y cualquier disputa.

Envío asegurado

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Pago protegido

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