ONEJWL

Privacy bij ONEJWL

Hier leggen we uit welke persoonsgegevens we voor de marktplaats gebruiken, waarom en welke keuzes je hebt.

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

ONEJWL beheert dit platform. Voor privacyvragen en AVG-verzoeken kun je schrijven naar info@onejwl.com. De volledige juridische naam en het vestigingsadres van de verantwoordelijke entiteit moeten nog worden toegevoegd; vraag deze gegevens intussen via dit adres op.

Welke gegevens?

We verwerken de gegevens die je zelf aanlevert voor je account, profiel, listings, berichten en bestellingen, zoals naam, contactgegevens, afleveradres, advertentietekst en foto’s. Daarnaast verwerken we verificatiegegevens, betaal- en transactiegegevens, technische gegevens en beveiligingslogs die nodig zijn om de dienst te laten werken. Betaalkaartgegevens worden in de betaalomgeving van de betaalprovider ingevoerd; ONEJWL ontvangt de betaalstatus en transactiegegevens.

Waarom en op welke grondslag?

Account, aanbiedingen, aankopen, betalingen, verzending, ondersteuning en geschillen verwerken we om de overeenkomst uit te voeren. Fraude- en misbruikpreventie, platformbeveiliging en kwaliteitsverbetering steunen op ons gerechtvaardigd belang, waarbij we je belangen meewegen. Facturen en financiële administratie bewaren we wegens wettelijke verplichtingen. Nieuwsbrieven sturen we alleen met toestemming; je kunt je altijd afmelden.

Geautomatiseerde controles

ONEJWL gebruikt regels om signalen zoals afwijkende prijzen, ontbrekende documentatie en ongebruikelijke accountactiviteit te herkennen. Daardoor kan een listing direct zichtbaar worden of eerst menselijke beoordeling krijgen. Vraag uitleg of een herbeoordeling via info@onejwl.com. Berichten aan een eventuele AI-assistent kunnen worden verwerkt om je vraag te beantwoorden; deel daarin geen volledige betaalkaartgegevens of identiteitsdocumenten.

Met wie delen we gegevens?

Gegevens gaan alleen naar partijen die nodig zijn voor de betreffende functie, zoals de andere contractspartij, betaal- en uitbetalingsproviders, verzenddiensten, hosting, e-mail- en sms-diensten en adviseurs wanneer dat noodzakelijk is. Verkopers en kopers zien uitsluitend de informatie die voor de transactie of een openbaar profiel nodig is. Verwerkers moeten gegevens volgens onze instructies beveiligen.

Doorgifte buiten de EER

Wanneer een gebruikte dienst gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, beoordelen we welke doorgiftebescherming nodig is, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen. Vraag via info@onejwl.com welke waarborgen voor jouw gegevens gelden.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Account- en profielgegevens bewaren we zolang je account bestaat en daarna alleen zolang nodig voor openstaande transacties, geschillen of wettelijke plichten. Listings en berichten kunnen nodig blijven voor orderhistorie of bewijs. Facturen en financiële gegevens worden bewaard zolang de toepasselijke fiscale bewaarplicht geldt. Beveiligingslogs bewaren we niet langer dan nodig voor onderzoek en beveiliging.

Jouw rechten

Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Toestemming mag je altijd intrekken zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking. Mail info@onejwl.com. We antwoorden in beginsel binnen één maand; soms mogen we wegens wettelijke verplichtingen gegevens niet meteen wissen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Account verwijderen

In je account kun je zelf een verwijderverzoek starten. Voor je veiligheid bevestig je dit met een sms-code op je reeds geverifieerde telefoonnummer. Tot verwerking blijft het account toegankelijk. Openstaande bestellingen, uitbetalingen en wettelijke bewaarplichten worden eerst beoordeeld.

Cookies en wijzigingen

Functionele cookies en vergelijkbare opslag zijn nodig voor inloggen, taalkeuze en winkelwagen. JourneyDash en Vercel Speed Insights laden pas als je analytics toestaat; die keuze kun je hieronder altijd wijzigen. Als onze werkwijze verandert, passen we deze pagina aan en vermelden we de nieuwe datum.