1. Koper betaalt via Stripe
ONEJWL vertrouwt alleen op de betaalstatus en het bedrag dat rechtstreeks via Stripe en de beveiligde webhook zijn bevestigd.
Marktplaats betalingen · juweliers
Eén veilige betaalroute via Stripe Connect
De koper rekent veilig af via Stripe Checkout. Voor iedere zakelijke verkoop geldt daarna dezelfde bescherming: de uitbetaling blijft vanaf bevestigde ontvangst minimaal 30 dagen geblokkeerd en volgt pas in een maandrun zonder retour, claim, geschil of andere blokkade.
De gedeelde veiligheidsroute
Van Stripe Checkout naar je gekoppelde Stripe-account
2. Geld blijft beveiligd
De verkoper ontvangt nog niets. De bestelling, verzekerde verzending en bezorging moeten eerst aantoonbaar kloppen.
3. Verzekerd en gevolgd
Vervoerder, track & trace, verzekeringsbewijs en waar nodig een handtekening worden aan de bestelling gekoppeld.
4. Ontvangst wordt bevestigd
Pas bij bevestigde ontvangst begint voor een zakelijke verkoper de vaste wachttijd van 30 dagen.
5. Altijd minimaal 30 dagen
Een bevestiging door de koper verkort deze termijn niet. Een retour, geschil of chargeback stopt de vrijgave direct.
6. Eerstvolgende maandrun
Na de 30 dagen gaat een vrijgegeven bedrag mee in de eerstvolgende maandelijkse uitbetalingsrun.
Eén Stripe-uitbetalingsmodel
Verificatie en vrijgave blijven van elkaar gescheiden
Vereist
1. Stripe Connect-verificatie
De juwelier rondt de Stripe-onboarding af voor een gekoppeld verkopersaccount. Stripe controleert de onderneming, vertegenwoordiger en uitbetalingsgegevens. Uitbetaling is pas mogelijk wanneer Stripe-transfers en uitbetalingen actief zijn.
- Onafhankelijke bedrijfs-, identiteits- en uitbetalingscontrole door Stripe.
- Iedere transfer is gekoppeld aan één bevestigde betaling, bestelling en verkopersaccount.
- Voor live uitbetalingen is een volledig geverifieerd liveaccount nodig.
- Stripe Connect betaalt niet eerder uit: de 30 dagen, maandrun en blokkades blijven gelden.
2. Vrijgave door ONEJWL
De betaling van de koper wordt eerst op het ONEJWL-platform verwerkt. Pas nadat de bestelling volledig is vrijgegeven, maakt ONEJWL via Stripe het verkopersbedrag en de verzendvergoeding over naar het geverifieerde Stripe Connect-account.
- Open claims, retouren, refunds en Stripe-geschillen blokkeren de transfer.
- Verzekerde verzending, bezorging en een eventuele handtekening moeten aantoonbaar kloppen.
- ONEJWL houdt de ingestelde platformkosten in door alleen het netto verkopersbedrag te transfereren.
- Stripe verwerkt daarna de bankuitbetaling volgens de uitbetalingsinstellingen van het gekoppelde account.
Voorbeeldberekening
Verkoop van € 1.000,00
Dit voorbeeld gebruikt de actuele ONEJWL-tarieven en € 20,00 verzekerde verzending. Stripe-transactiekosten en belastingen kunnen afzonderlijk worden verwerkt.
Koper betaalt totaal
€ 1.114,00
Product, kopersbescherming en verzending.
Juwelier na verkoopkosten
€ 886,26
Exclusief de voor verzending ontvangen vergoeding.
Route naar juwelier
€ 906,26
Na ontvangst + 30 dagen + maandrun, zonder blokkades.
ONEJWL-opbrengst
€ 207,74
Koper- en verkoperskosten samen; providerkosten kunnen apart volgen.
Voorbeeld van de planning
Ontvangst bevestigd op 10 oktober → 30 dagen eindigen op 9 november → bij een maandrun op de eerste werkdag gaat de verkoop zonder blokkade mee in de daaropvolgende beschikbare run. Een retourmelding vóór de route stopt dit onmiddellijk.
Retour en terugbetaling
Geen automatische refund na alleen een ontvangen doos
Een pakket kan verkeerd, beschadigd of met een ander product terugkomen. Daarom bevestigen verzending, bezorging, product en refund ieder een eigen stap.
- 1Koper meldt de retour; de geplande verkopersuitbetaling stopt direct.
- 2ONEJWL beoordeelt het verzoek en deelt alleen het geverifieerde retouradres.
- 3Koper verzendt verzekerd voor minimaal de productwaarde en voert een verplichte track & trace-code in.
- 4De bezorging van het retourpakket wordt afzonderlijk bevestigd.
- 5De juwelier controleert identiteit, serienummer, keurmerken, foto’s, gewicht en staat van het product.
- 6Alleen een admin kan na een positieve productcontrole de refund handmatig starten.
Meldt de juwelier een afwijkend of mogelijk niet-authentiek product, dan verdwijnen de refundknoppen uit de normale route. ONEJWL onderzoekt eerst het bewijs; refund en verkopersuitbetaling blijven geblokkeerd.
Waarom dit Stripe-model?
ONEJWL gebruikt separate charges and transfers
De betaling van de koper wordt via Stripe Checkout op het ONEJWL-platform verwerkt. Na de veiligheidsvoorwaarden maakt ONEJWL een afzonderlijke Stripe-transfer naar het gekoppelde verkopersaccount. Daardoor kan ONEJWL de transfer uitstellen, blokkeren of opnieuw beoordelen zolang een retour, claim, refund of Stripe-geschil actief is. De ONEJWL-kosten blijven op het platform doordat alleen het netto verkopersbedrag plus de verzendvergoeding wordt overgemaakt.
Bedrag wordt gecontroleerd
Betaalbedrag, valuta en bestemming komen uit de opgeslagen bestelling en worden opnieuw met Stripe vergeleken voordat de transfer vertrekt.
Webhooks zijn leidend
Een terugkeer naar de website is geen betaalbewijs. ONEJWL verwerkt de betaling, refund en het Stripe-geschil op basis van door Stripe ondertekende events.
Transfer pas na vrijgave
De transfer wordt alleen aangemaakt bij een geverifieerd Connect-account met actieve transfers, nadat alle termijnen en controles zijn afgerond.
Klaar om via Stripe uitbetaald te worden?
Rond de Stripe Connect-verificatie af voordat je live verkoopt. Zonder een geverifieerd Stripe-account met actieve transfers en uitbetalingen kan ONEJWL geen verkoopopbrengst overmaken.