Marktplatzzahlungen · Juweliere

Ein sicherer Zahlungsweg über Stripe Connect

Der Käufer zahlt sicher über Stripe Checkout. Danach gilt für jeden gewerblichen Verkauf derselbe Schutz: Die Auszahlung bleibt ab bestätigtem Empfang mindestens 30 Tage gesperrt und erfolgt erst in einem monatlichen Lauf ohne Rückgabe, Reklamation, Streitfall oder andere Sperre.

Der gemeinsame Sicherheitsweg

Von Stripe Checkout zum verbundenen Stripe-Konto

1. Käufer zahlt über Stripe

ONEJWL verlässt sich nur auf Zahlungsstatus und Betrag, die direkt von Stripe und dem sicheren Webhook bestätigt wurden.

2. Geld bleibt geschützt

Der Verkäufer erhält noch nichts. Bestellung, versicherter Versand und Zustellung müssen zuerst nachweislich stimmen.

3. Versichert und verfolgt

Versanddienstleister, Sendungsverfolgung, Versicherungsnachweis und gegebenenfalls Unterschrift werden mit der Bestellung verknüpft.

4. Empfang wird bestätigt

Erst mit bestätigtem Empfang beginnt für den gewerblichen Verkäufer die feste Wartezeit von 30 Tagen.

5. Immer mindestens 30 Tage

Eine Bestätigung durch den Käufer verkürzt diese Frist nicht. Rückgabe, Streitfall oder Chargeback stoppen die Freigabe sofort.

6. Nächster monatlicher Auszahlungslauf

Nach 30 Tagen wird ein freigegebener Betrag im nächsten monatlichen Auszahlungslauf berücksichtigt.

Ein Stripe-Auszahlungsmodell

Verifizierung und Freigabe bleiben getrennt

Erforderlich

1. Stripe-Connect-Verifizierung

Der Juwelier schließt das Stripe-Onboarding für ein verbundenes Verkäuferkonto ab. Stripe prüft Unternehmen, Vertreter und Auszahlungsdaten. Auszahlung ist erst möglich, wenn Stripe-Transfers und Auszahlungen aktiv sind.

  • Unabhängige Unternehmens-, Identitäts- und Auszahlungsprüfung durch Stripe.
  • Jeder Transfer ist mit einer bestätigten Zahlung, Bestellung und einem Verkäuferkonto verknüpft.
  • Für Live-Auszahlungen ist ein vollständig verifiziertes Live-Konto erforderlich.
  • Stripe Connect zahlt nicht früher aus: 30 Tage, Monatslauf und Sperren bleiben bestehen.

2. Freigabe durch ONEJWL

Die Käuferzahlung wird zunächst auf der ONEJWL-Plattform verarbeitet. Erst nach vollständiger Freigabe der Bestellung überweist ONEJWL Verkäuferbetrag und Versandvergütung über Stripe an das verifizierte Connect-Konto.

  • Offene Reklamationen, Rückgaben, Rückerstattungen und Stripe-Streitfälle blockieren den Transfer.
  • Versicherter Versand, Zustellung und gegebenenfalls Unterschrift müssen nachweislich stimmen.
  • ONEJWL behält die festgelegten Plattformkosten ein und transferiert nur den Netto-Verkäuferbetrag.
  • Stripe verarbeitet anschließend die Bankauszahlung gemäß den Einstellungen des verbundenen Kontos.

Beispielrechnung

Verkauf von 1.000,00 €

Dieses Beispiel verwendet die aktuellen ONEJWL-Tarife und 20,00 € versicherten Versand. Stripe-Transaktionskosten und Steuern können separat verarbeitet werden.

Käufer zahlt insgesamt

1.114,00 €

Produkt, Käuferschutz und Versand.

Juwelier nach Verkaufsgebühren

886,26 €

Ohne die erhaltene Versandvergütung.

Weg zum Juwelier

906,26 €

Nach Empfang + 30 Tagen + Monatslauf, ohne Sperren.

ONEJWL-Erlös

207,74 €

Käufer- und Verkäufergebühren zusammen; Anbietergebühren können separat folgen.

Beispielzeitplan

Empfang am 10. Oktober bestätigt → 30 Tage enden am 9. November → bei einem Monatslauf am ersten Arbeitstag geht ein ungesperrter Verkauf in den nächsten verfügbaren Lauf. Eine vorherige Rückgabemeldung stoppt dies sofort.

Rückgabe und Rückerstattung

Keine automatische Rückerstattung nur wegen eines empfangenen Kartons

Ein Paket kann falsch, beschädigt oder mit einem anderen Produkt zurückkommen. Deshalb werden Versand, Zustellung, Produkt und Rückerstattung jeweils separat bestätigt.

  1. 1Der Käufer meldet die Rückgabe; die geplante Verkäuferauszahlung stoppt sofort.
  2. 2ONEJWL prüft den Antrag und teilt nur die verifizierte Rücksendeadresse.
  3. 3Der Käufer versendet mindestens zum Produktwert versichert und gibt einen verpflichtenden Trackingcode ein.
  4. 4Die Zustellung des Rücksendepakets wird separat bestätigt.
  5. 5Der Juwelier prüft Identität, Seriennummer, Punzen, Fotos, Gewicht und Produktzustand.
  6. 6Nur ein Administrator kann nach positiver Produktprüfung die Rückerstattung manuell starten.

Meldet der Juwelier ein abweichendes oder möglicherweise nicht authentisches Produkt, entfallen die Rückerstattungsschaltflächen im normalen Ablauf. ONEJWL prüft zuerst die Nachweise; Rückerstattung und Auszahlung bleiben gesperrt.

Warum dieses Stripe-Modell?

ONEJWL verwendet separate charges and transfers

Die Käuferzahlung wird über Stripe Checkout auf der ONEJWL-Plattform verarbeitet. Nach Erfüllung der Sicherheitsbedingungen erstellt ONEJWL einen separaten Stripe-Transfer zum verbundenen Verkäuferkonto. So kann ONEJWL den Transfer bei aktiver Rückgabe, Reklamation, Rückerstattung oder Stripe-Streitfall verzögern, sperren oder erneut prüfen. ONEJWL-Gebühren bleiben auf der Plattform, da nur Netto-Verkäuferbetrag plus Versandvergütung übertragen werden.

Betrag wird geprüft

Zahlungsbetrag, Währung und Ziel stammen aus der gespeicherten Bestellung und werden vor dem Transfer erneut mit Stripe abgeglichen.

Webhooks sind maßgeblich

Die Rückkehr zur Website ist kein Zahlungsnachweis. ONEJWL verarbeitet Zahlung, Rückerstattung und Stripe-Streitfälle anhand von Stripe-signierten Ereignissen.

Transfer erst nach Freigabe

Der Transfer wird erst nach allen Fristen und Prüfungen für ein verifiziertes Connect-Konto mit aktiven Transfers erstellt.

Bereit für Auszahlungen über Stripe?

Schließen Sie die Stripe-Connect-Verifizierung vor dem Live-Verkauf ab. Ohne verifiziertes Stripe-Konto mit aktiven Transfers und Auszahlungen kann ONEJWL keine Verkaufserlöse überweisen.