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Privacidad en ONEJWL

Explicamos qué datos personales usa el mercado, por qué y qué opciones tienes.

Última actualización: 18 de octubre de 2026

¿Quién es responsable?

ONEJWL es un nombre comercial de LOV DIGITAL (registro mercantil neerlandés 61188328, NIF-IVA NL001971975B97). LOV DIGITAL gestiona esta plataforma. Para consultas de privacidad y solicitudes del RGPD, escribe a info@onejwl.com. Domicilio social: Gedempte Zalmhaven 322, 3016 DT, Rotterdam.

¿Qué datos?

Tratamos los datos que proporcionas para tu cuenta, perfil, anuncios, mensajes y pedidos, como nombre, contacto, dirección de entrega, textos y fotos. También tratamos datos de verificación, pagos y transacciones, datos técnicos y registros de seguridad necesarios. Los datos de tarjeta se introducen en el proveedor de pagos; ONEJWL recibe el estado del pago y datos de la transacción.

Finalidad y base jurídica

La cuenta, anuncios, compras, pagos, envíos, asistencia y disputas se tratan para cumplir el contrato. La prevención del fraude, seguridad y mejora del servicio se basan en intereses legítimos equilibrados con tus derechos. Conservamos registros financieros por obligación legal. Los boletines requieren tu consentimiento, que puedes retirar.

Controles automatizados

ONEJWL usa reglas para señalar precios inusuales, documentación ausente y actividad anómala de la cuenta. Un anuncio puede publicarse directamente o pasar a revisión humana. Pide una explicación o revisión en info@onejwl.com. Los mensajes a un asistente de IA opcional pueden tratarse para responderte; no compartas allí datos completos de tarjetas ni documentos de identidad.

Destinatarios

Compartimos solo lo necesario con la otra parte de la transacción y los proveedores pertinentes de pagos, desembolsos, envíos, alojamiento, correo y SMS, o asesores cuando sea necesario. Compradores y vendedores ven solo lo requerido para la transacción o el perfil público. Los encargados deben proteger los datos según nuestras instrucciones.

Fuera del EEE

Si un servicio trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, evaluamos las garantías necesarias, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Consulta a info@onejwl.com cuáles se aplican a tus datos.

Conservación

Los datos de cuenta y perfil se guardan mientras exista la cuenta y después solo para transacciones abiertas, disputas u obligaciones legales. Los anuncios y mensajes pueden ser necesarios como prueba. Las facturas y datos financieros siguen los plazos fiscales aplicables. Los registros de seguridad se conservan solo el tiempo necesario.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Puedes retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a info@onejwl.com. Normalmente respondemos en un mes; las obligaciones legales pueden impedir la supresión inmediata. También puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos.

Eliminar cuenta

Puedes iniciar una solicitud de eliminación en tu cuenta y confirmarla con un código SMS enviado a tu número verificado. La cuenta sigue accesible hasta tramitarla. Primero se revisan pedidos, pagos y obligaciones de conservación pendientes.

Cookies y cambios

Las cookies y tecnologías de almacenamiento necesarias permiten iniciar sesión, elegir idioma y usar el carrito. JourneyDash y Vercel Speed Insights solo se cargan si autorizas el análisis; puedes cambiar tu elección abajo. Publicamos aquí los cambios y su fecha.